学生公寓中心始终坚持以人为本，聚焦学生住宿生活中的实际问题，落实未诉先办、主动服务，切实解决学生日常小事。近日，公寓中心在各公寓楼宇大厅统一设置便民服务箱，立足学生日常应急需求，扎实推进公寓民生服务工作。
便民服务箱虽小，却能够切实解决学生日常遇到的各类突发小问题。箱内配备碘伏、创可贴、针线盒、藿香正气液及打气筒等常用物资，可满足学生外伤应急处理、衣物缝补、防暑降温、自行车充气等基础需求；同时，公寓中心建立物资定期巡检与动态补给机制，安排工作人员定期核查物资存量，及时补充消耗物品、更换过期药品，保障便民服务箱随时可用、长效运行。
本次布设便民服务箱，是公寓中心从接诉即办转向主动治理的又一项务实举措。下一步，学生公寓中心将坚守公寓服务阵地，紧盯学生住宿真实需求，持续补齐服务短板，做实各项便民服务，不断提升同学的住宿满意度。（刘佳姗撰稿）