12月1日晚10时左右，水电管理服务中心接到报告；位于校本部锦地苑学生公寓8#楼东头地面有水冒出，同时“@西华水电蜀黍”的微博里也有同学报告锦地苑停水的消息，水电管理服务中心领导立即通知管道维修部的职工并随同赶赴现场进行查看，确定该处地下供水管道爆管，因该主供水管道涉及行政一、二办公楼和锦地苑片区供水，为不影响该片区正常工作、生活，管道维修部的职工们不惧冬夜严寒，连夜进行开挖检修。后勤总公司领导高度重视，在上班第一时间就赶到现场指导工作并嘱咐员工一定注意施工安全，待管道修复后深夜加班的可以提前回家休息，经过近15个小时的抢修，在下午3：30修复供水，受到了师生们一致好评。
