6月9日，西华大学医院住院部迎来了一位满面愁容的患者——67岁的廖女士，她因喉咙痛先后在多家三甲医院就诊，病情稍微缓解却又反复发作，在校外经过8天输液治疗后，仍未完全康复。抱着试一试的心态，廖女士走进了西华大学医院，向住院部的谢静医生求医。患者自诉喉咙痛到冒汗，痛到连饭都吃不下，严重影响了正常生活，反复的病情导致患者心情烦闷、急躁，一方面迫切希望自己的病情能够得到缓解，一方面因为多次的求医未果对医生带有了一定不信任的情绪。
面对患者的急躁情绪，谢静医生表示了极大的理解，与患者耐心的沟通交流，从患者的角度理解她现在的心情，开导她对病情的烦恼。谢静表示：要对病人耐心、细致，要为患者考虑，换位思考，一定要相信患者的主诉和求医的心情，从患者的角度考虑问题一切都能迎刃而解。为了取得患者的信任，谢静先后两次带廖女士进行院内会诊，亲自带患者去五官科做常规的检查，并请副院长李红东为患者做喉镜。在西华大学医院各个医生的通力协作下，廖女士诊断为“慢性咽喉炎急性发作”。谢静对症下药，为病人开了有精准针对性的静脉输液治疗和口服药物治疗，在治疗的第二天，廖女士的症状就明显得到了缓解，她感激的对谢静说：“我这辈子都没有搞清楚的喉咙痛，终于在你这里搞清楚了”。谢静用自己的医德和医术取得了患者的极大信任，经过医院医护人员的精心治疗，患者于6月17号痊愈出院。出院后，廖女士为西华大学医院住院部送来了一面题有“医德双馨，情系患者” 八个字的锦旗，除了感谢西华大学医院、谢静医生外，廖女士对住院部的护理人员的护理水平也给予了高度评价，赞扬西华大学医院护理团队有耐心、爱心和责任心，让患者有了家的温暖。
对于这份认可和鼓励，谢静表示：“作为医生，语气、用词，甚至动作都可能对病人产生很大的影响，我们要情系患者，视患者为亲人、家人，急患者之所急、想患者之所想、解患者之所困，这也是我们西华大学医院全体医务人员的共同心声”。
在学校的高度重视和支持下，西华大学医院的就医环境得到极大改善，住院部环境宽敞明亮，医务人员技艺精湛，得到了学校师生员工及患者的一致好评。（廖明莉 沈慎撰稿）
廖女士和谢静医生及住院部护理人员合影留念